谷口 一人(代表取缔役)

向世界出口日本生活中的智慧和日本式的生活方式是我们的愿望和目标。

TAKATRANS经营的关键词为“Japanese way of life”(日本式的生活方式)。我们的经营重点不仅限于销售日本商品,而是通过各种日本商品向世界介绍日本生活中的智慧和日本式的生活方式。我们希望日本的生活方式能引起其他国家的兴趣,通过“Japanese way of life”这一关键词我们想表达的也正是这种理念。为亚洲各国人们的生活增添快乐和精彩是我们的使命。我们将通过日本商品传达“Japanese way of life”,并将其扎根于亚洲人的生活。这正是我们的经营理念。

过去,高岛屋在纽约经营店铺时,“跨文化”是当时的关键词。其含义为,将作为日本文化产物的日本商品在美国文化交织,从而实现文化的跨越。当时,日本商品陈列在美国市场的画面非常新奇,给人留下了深刻的印象。现在,我们将把当时的经验运用到亚洲市场。然而,我们想传达的并不是跨文化商品带来的新颖感,而是与生活方式相联的新理念。

时至今日,日本已度过了70年的和平时代。在此期间,我们经历了高度经济发展时期。可以说,经济发展时期的和平为日本商品文化的成长和进步提供了坚强的后盾。而日本人与生俱来的细致的感性也在商品文化发展的过程中得到了培养和磨练。现在的生活方式和商品文化已和日本20年前的观念截然不同。以和平为背景的经济发展与现代的日本式的生活方式(Japanese way of life)息息相关。亚洲许多国家正经历经济的飞速发展,新一代的生活方式发生了翻天覆地的变化。因此,对“Japanese way of life”感兴趣的新一代正是我们推广日本式的生活方式的主要对象。

日本这个国家非常擅长吸收外界文化。比如,饺子、烤鸡肉串、咖喱可能会同时出现在日本普通家庭的餐桌上。每道菜都吸收了其他国家的饮食文化,而每道菜都已与它本来的模样大相径庭。这种现象在日本极为普遍。这就是日本独特的饮食文化。洗碗机也同样如此。在日本,洗碗机必须能洗饭碗、汤碗、大盘子、小盘子等大大小小各种形状的餐具。而在美国,只要能将平坦的盘子和杯子排列起来进行清洗就可以。也就是说,在日本设计洗碗机时,必须考虑到日本的饮食文化,并颇下一番功夫。虽然洗碗机是西洋文化的产物,但在日本必须将其改造成能适应日本式的生活方式的商品,顺应日本的饮食习惯。而我们要做的就是创造和不断改良能顺应亚洲各国人生活习惯的商品。

很多日本商品拥有与众不同的性能和品质,但这些性能和品质是否同样适用于其他国家和文化还有待考量。我们要做的第一步是,发掘日本好的商品,并与创造该商品的个人及企业建立良好的合作关系。当然,我们需要慎重思考和决定把哪些商品作为经营的中心。首先是食品,然后是与日常生活密切相关的家居用品、高品质的母婴用品。亚洲很多国家和地区出生率显著上升,婴幼儿商品的需求正不断扩大。此外,日本艺术和设计也有一定的市场需求。

世人对高岛屋的印象是老字号百货公司,事实上,高岛屋从未间断尝试新事物。公司起步时是一家二手服饰店,先后发展为棉织品零售商、和服店,直至明治时代(1868-1912)变身为贸易商。后来才成立百货公司。二战前,高岛屋的运营类似于现在日本的百元店。高岛屋一直与时俱进,从客户的角度出发不断改革和创新。此外,高岛屋还致力于支持艺术家,将文化融入日常生活。这就是高岛屋的发展史。根据时代的需要,不断创新的发展史。同样也是顺应社会需要的必然结果。

高岛屋的DNA将为今后的发展提供力量源泉。所谓高岛屋的DNA,并不是指销售奢侈品的百货公司,而是顺应时代和社会发展并不断创新的DNA。高岛屋作为一个品牌在亚洲地区知名度很高,在发挥品牌效应的同时,我们将致力于提高识别好商品的审美眼光。我们需要不断思考,为什么TAKATRANS 会选择这件商品?选择这件商品的意义在哪里?对于我们在日本的合作伙伴来说,通过TAKATRANS向世界出口商品的意义在哪里?我们需要不断思考经营目的的意义所在。

立足于高岛屋长期积累的审美眼光,我们要出口的不仅仅是单件商品,而是一个完整的店铺。同时,我们将对当地零售店在卖场管理及销售策略等方面提供支持。库存管理等批发业务功能也是我们想传达的“Japanese way of life”的一部分。与时俱进不断创新极为重要。创新,能使个人和企业更有活力。